Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le Grimoire de Geillis

En vigueur au 5 octobre 2026

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site internet legrimoiredegeillis.com (ci-après « le Site »), édité par Le Grimoire de Geillis. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le Site par un client (ci-après « le Client »), qu'il s'agisse de produits physiques (papeterie, livres) ou de produits numériques (fichiers téléchargeables).

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, à l'exclusion de tout autre document. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant de valider sa commande.

Le Grimoire de Geillis se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 — Identification de l'entreprise

Le Site est exploité par :

• Nom commercial : Le Grimoire de Geillis
• Statut juridique : Entreprise individuelle (micro-entreprise / auto-entrepreneur)
• SIRET : 106 507 890 00015
• Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
• E-mail : hello@legrimoiredegeillis.com
• TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts

Article 3 — Produits proposés

Le Grimoire de Geillis propose à la vente sur le Site :

• des produits physiques : articles de papeterie, livres et objets connexes ;
• des produits numériques : fichiers téléchargeables (par exemple fichiers PDF, imprimables, ressources numériques).

Les produits sont présentés et décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire dans cette présentation, Le Grimoire de Geillis ne saurait en être tenu responsable. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle.

Le Grimoire de Geillis se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés à la vente.

Article 4 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels, lesquels sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Le Grimoire de Geillis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Codes de réduction. Le Grimoire de Geillis peut proposer des codes de réduction. Chaque code s'applique uniquement aux produits et dans les conditions indiquées lors de sa communication. Il doit être saisi au moment de la commande et ne peut être appliqué rétroactivement à une commande déjà validée ; il n'est ni remboursable ni échangeable contre des espèces. Le code GRIMOIRE10 accorde une réduction de 10 % sur l'édition papier du livre de coloriage achetée seule ; il ne s'applique ni au Duo papier + numérique, ni à l'édition numérique. Le Grimoire de Geillis peut mettre fin à un code de réduction à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 5 — Commande

Le Client sélectionne les produits qu'il souhaite commander sur le Site et les ajoute à son panier. Il valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier, renseigné les informations nécessaires (coordonnées, adresse de livraison le cas échéant) et accepté les présentes CGV.

La vente n'est considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de commande par courrier électronique et l'encaissement par Le Grimoire de Geillis de l'intégralité du prix.

Le Grimoire de Geillis se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou en cas de suspicion de fraude.

Article 6 — Modalités de paiement

Le règlement des achats s'effectue en ligne, au moment de la commande, par l'un des moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire : Visa, Mastercard, Cartes Bancaires, American Express
• Apple Pay
• PayPal

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments et/ou les prestataires de paiement associés. Le Grimoire de Geillis ne conserve aucune donnée bancaire du Client.

La commande n'est validée qu'après confirmation de l'accord des centres de paiement bancaire ou de PayPal.

Article 7 — Livraison des produits physiques

Les produits physiques (papeterie, livres) sont expédiés en France métropolitaine uniquement, selon les modalités suivantes :

• Livraison en Point Relais ou Locker Mondial Relay : 4,90 € pour toute commande d'un montant inférieur à 45 €, offerte dès 45 € d'achat (montant des produits après application d'éventuels codes de réduction). Le Client choisit son point relais ou son locker lors de la commande.
• Livraison à domicile Colissimo avec suivi : 7,90 €, quel que soit le montant de la commande.
• Livraison Premium à domicile avec suivi et assurance perte/dégradation/vol : 9,90 €, quel que soit le montant de la commande.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au Client avant la validation finale de la commande.

Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la validation et de l'encaissement de la commande. Ce délai est indicatif et peut varier selon la destination, la disponibilité des produits et les délais propres aux transporteurs.

Précommandes. Certains produits sont proposés en précommande : le paiement intervient à la commande et le produit est expédié dès sa disponibilité. La période de livraison est indiquée sur la fiche du produit avant toute commande ; le délai de 2 à 5 jours ouvrés ne s'applique pas à ces produits. L'édition papier du livre de coloriage, vendue seule ou dans le Duo papier + numérique, est actuellement en précommande : elle sera livrée entre le 16 octobre et le 7 novembre 2026. Si cette période ne pouvait pas être respectée, Le Grimoire de Geillis en informerait le Client par e-mail, et le Client pourrait annuler sa commande et être remboursé dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

En cas de retard de livraison significatif, le Client est invité à contacter Le Grimoire de Geillis à l'adresse hello@legrimoiredegeillis.com. En cas d'impossibilité définitive de livraison, le Client sera remboursé de la commande.

Le Client est tenu de vérifier l'état du colis à réception et de signaler toute anomalie (produit endommagé, colis manquant) dans les meilleurs délais, par e-mail, en joignant si possible des photographies.

Article 8 — Livraison des produits numériques

Les produits numériques sont mis à disposition du Client par téléchargement immédiat, dès la confirmation du paiement, via un lien de téléchargement accessible sur la page de confirmation de commande et/ou envoyé par e-mail.

Il appartient au Client de vérifier, avant l'achat, qu'il dispose du matériel et des logiciels adaptés pour ouvrir et utiliser les fichiers numériques proposés à la vente.

Le Grimoire de Geillis ne saurait être tenu responsable d'une impossibilité d'accès au fichier résultant d'une erreur du Client dans la saisie de son adresse e-mail ou d'un problème technique indépendant de sa volonté. En cas de difficulté de téléchargement, le Client peut contacter hello@legrimoiredegeillis.com.

Article 9 — Droit de rétractation

9.1 — Produits physiques

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par e-mail à hello@legrimoiredegeillis.com avant l'expiration du délai. Le produit doit ensuite être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine si possible, dans un délai de 14 jours suivant la notification. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf disposition contraire communiquée par Le Grimoire de Geillis.

Le Grimoire de Geillis rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux, au plus tard 14 jours à compter du jour où il est informé de la décision du Client de se rétracter. Le remboursement peut toutefois être différé jusqu'à la réception du produit retourné ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de son expédition. Les frais supplémentaires liés au choix d'un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard le moins cher proposé (Point Relais ou Locker Mondial Relay) ne sont pas remboursés. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen, sans frais pour lui.

9.2 — Produits numériques

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En conséquence, avant d'ajouter un produit numérique à son panier, le Client coche une case par laquelle il demande l'accès immédiat à l'édition numérique et renonce expressément à son droit de rétractation pour celle-ci dès le début du téléchargement. Cet accord lui est confirmé dans l'e-mail de confirmation de commande. Une fois le téléchargement commencé, aucune rétractation ni aucun remboursement de l'édition numérique ne peut être exigé, sous réserve de la garantie légale de conformité. Tant que le téléchargement n'a pas commencé, le Client peut se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de sa commande, en le notifiant comme indiqué à l'article 9.1.

9.3 — Le Duo du Grimoire

Le Duo du Grimoire réunit l'édition papier et l'édition numérique. Le Client peut exercer son droit de rétractation pour l'édition papier dans les conditions de l'article 9.1. Si le téléchargement de l'édition numérique a commencé, celle-ci n'est pas remboursable, dans les conditions de l'article 9.2. Le remboursement correspond alors au prix payé pour le Duo, déduction faite du prix de l'édition numérique vendue seule au jour de la commande, auquel s'ajoutent les frais de livraison initiaux à hauteur du tarif du mode de livraison standard le moins cher proposé. Le Client conserve l'accès aux fichiers numériques.

Article 10 — Retours, échanges et remboursements

Hors cas d'exercice du droit de rétractation (article 9) et hors défaut de conformité ou vice caché (article 11), Le Grimoire de Geillis n'est pas tenu d'accepter les retours ou échanges. Le Client est invité à contacter hello@legrimoiredegeillis.com pour toute question relative à sa commande, Le Grimoire de Geillis s'efforçant d'apporter une réponse adaptée à chaque situation.

Article 11 — Garanties légales

Tous les produits physiques vendus sur le Site bénéficient de plein droit, et sans supplément de prix, de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Dans ce cadre, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.217-9 du Code de la consommation. Le Client peut également obtenir une réduction du prix ou la résolution de la vente dans les conditions prévues par les articles L.217-10 et suivants.

Toute demande relative à ces garanties doit être adressée à hello@legrimoiredegeillis.com.

Article 12 — Responsabilité

Le Grimoire de Geillis ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport, ou d'inondation, d'incendie, etc.

La responsabilité de Le Grimoire de Geillis ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ni pour un mauvais usage des fichiers numériques par le Client.

Article 13 — Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande (nom, adresse, e-mail, etc.) sont nécessaires au traitement de la commande et à la relation commerciale. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de ses données, qu'il peut exercer en écrivant à hello@legrimoiredegeillis.com. Pour plus de détails, le Client est invité à consulter la politique de confidentialité du Site.

Article 14 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site (textes, images, logos, illustrations, fichiers numériques proposés à la vente, etc.) est protégé par le droit d'auteur et demeure la propriété exclusive de Le Grimoire de Geillis, sauf mention contraire.

Les produits numériques achetés sont destinés à un usage strictement personnel du Client. Toute reproduction, redistribution, revente ou diffusion publique, gratuite ou payante, des fichiers numériques est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de Le Grimoire de Geillis.

Article 15 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité Le Grimoire de Geillis à l'adresse hello@legrimoiredegeillis.com afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le Client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées par Le Grimoire de Geillis sur demande ou précisées sur le Site.

À défaut d'accord amiable ou de résolution par médiation, le litige pourra être porté devant les tribunaux français compétents.

Article 16 — Modification des CGV

Le Grimoire de Geillis se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande par le Client.